Términos y Condiciones
Estos Términos de servicio ("Términos") son un acuerdo legal vinculante entre usted y RentaYate que rige su uso de los sitios web, aplicaciones y otras ofertas de RentaYate (colectivamente, la "Plataforma RentaYate"). Cuando se utiliza en estos Términos, "RentaYate", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a la entidad de RentaYate.
La plataforma RentaYate ofrece un lugar en línea que permite a los usuarios ("Miembros”) publicar, ofrecer, buscar y reservar servicios. Los miembros que publican y ofrecen servicios son "Anfitriones" y los miembros que buscan, reservan o utilizan servicios son "Invitados". Los anfitriones ofrecen actividades, excursiones y eventos ("Experiencias"), y una variedad de viajes y otros servicios (en conjunto, "Servicios de anfitrión" y cada oferta de Servicio de anfitrión, un "Listado"). Debe registrar una cuenta para acceder y utilizar algunas funciones de la Plataforma RentaYate, y debe mantener precisa la información de su cuenta. RentaYate no es parte de los contratos celebrados directamente entre Anfitriones e Invitados, ni RentaYate es una aseguradora. RentaYate no actúa como agente en ninguna capacidad para ningún Miembro.
Si eres Anfitrión, eres responsable de comprender y cumplir todas las leyes, reglas, regulaciones y contratos con terceros que se apliquen a tus Servicios de Anfitrión.
Términos y Condiciones de Invitados
Reservar en RentaYate
1.1 Reserva. Cuando reserva un listado, acepta pagar todos los cargos de su reserva, incluido el precio del Listado, las tarifas aplicables como la tarifa de servicio de RentaYate, las tarifas fuera de línea, los impuestos y cualquier otro artículo identificado durante el pago (en conjunto, "Precio total"). También acepta que RentaYate puede cobrar y recolectar cualquier depósito de seguridad identificado durante el pago. Cuando recibe la confirmación de la reserva, se forma un contrato de Servicios de Anfitrión (a veces llamado reserva en estos Términos) directamente entre usted y el Anfitrión. La política de cancelación y cualquier otra regla, estándar, política o requisito identificado en el Listado o durante el pago forman parte de su contrato con el Anfitrión. Tenga en cuenta que algunos Anfitriones trabajan con un coanfitrión o como parte de un equipo para proporcionar sus Servicios de Anfitrión.
1.2 Reservas para Experiencias y Otros Servicios de Anfitrión. Una experiencia u otra reserva de Servicio de Anfitrión le da derecho a participar, asistir o utilizar ese Servicio de Anfitrión. Usted es responsable de confirmar que usted, y cualquier persona a la que invite, cumplen con los requisitos mínimos de edad, competencia, aptitud física u otros requisitos. Usted es responsable de informar al Anfitrión sobre cualquier condición médica o física, u otras circunstancias que puedan afectar su capacidad para participar, asistir o utilizar el Servicio del Anfitrión. Excepto donde se autorice expresamente, no puede permitir que ninguna persona se una a un Servicio de Anfitrión a menos que esté incluida como invitado adicional durante el proceso de reserva.
2. Cancelaciones, imprevistos, reembolsos y modificaciones de reserva.
2.1 Cancelaciones. Imprevistos y reembolsos. En general, si como Invitado cancela una reserva, el monto reembolsado se determina por la política de cancelación que se aplica a esa reserva. Pero, en ciertas situaciones, otras pólizas tienen prioridad y determinan qué cantidad se le reembolsa. Si el Anfitrión cancela, o usted experimenta un imprevisto, puede ser elegible para asistencia para cambiar la reserva o un reembolso parcial o total, esto bajo criterio exclusivo de RentaYate. La Cantidad que se le reembolsara es determinada bajo el criterio exclusivo de RentaYate.
2.2 Modificaciones de reserva. Los Invitados y Anfitriones son responsables de cualquier modificación de reserva que acuerden realizar a través de la Plataforma de RentaYate o directamente con el servicio de atención al cliente de RentaYate en su nombre ("Modificaciones de reserva"), y aceptan pagar cualquier monto, tarifa o impuesto adicional asociado con cualquier Modificación de Reserva.
3. Sus responsabilidades y asunción de riesgos.
3.1 Sus responsabilidades. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona a la que invite a unirse o proporcionar acceso a cualquier Alojamiento, Experiencia u otro Servicio de Anfitrión. Por ejemplo, esto significa: (i) usted es responsable de dejar un Alojamiento (y la propiedad personal relacionada) en el estado en que se encontraba cuando llegó, y (ii) debe actuar con integridad, tratar a los demás con respeto y cumplir con leyes aplicables en todo momento. Si está reservando para un invitado adicional que es menor de edad o si trae un menor a un Servicio de Anfitrión, debe estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor y usted es el único responsable de la supervisión de ese menor.
3.2 Su asunción de riesgo. Usted reconoce que muchas actividades conllevan riesgos inherentes y acepta que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, asume todo el riesgo que surja de su acceso y uso de la Plataforma RentaYate y cualquier Contenido, incluido su estadía en cualquier Alojamiento, participación en cualquier Experiencia, uso de cualquier otro Servicio de Anfitrión o cualquier otra interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Esto significa que es su responsabilidad investigar un Servicio de anfitrión para determinar si es adecuado para usted. Por ejemplo, los Servicios de Anfitrión pueden conllevar el riesgo de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o muerte, y usted asume esos riesgos libre y voluntariamente al elegir participar en esos Servicios de Anfitrión.
Términos y Condiciones de Anfitriones
4. Ser anfitrión en RentaYate.
4.1 Contratación con invitados. Cuando acepta una solicitud de reserva o recibe una confirmación de reserva a través de nuestra plataforma de RentaYate o de un cliente de esta plataforma, está celebrando un contrato directamente con el cliente y es responsable de entregar su Servicio de Anfitrión según los términos y al precio especificado en su listado. También acepta pagar las tarifas aplicables, como la tarifa de Servicio de RentaYate e impuestos aplicables por cada reserva. Deduciremos los montos adeudados de su pago a menos que usted y nosotros aceptemos un método diferente. Cualquier término, política o condición que incluya en cualquier contrato complementario con los Invitados debe: (i) ser coherente con estos Términos, nuestras Políticas y la información proporcionada en su Listado, y (ii) divulgarse de manera destacada en la descripción de su Listado.
4.2 Independencia de los anfitriones. Su relación con RentaYate es la de una persona o entidad independiente y no la de un empleado, agente, empresa conjunta o socio de RentaYate, excepto que RentaYate actúa como agente de cobranza de pagos. RentaYate no dirige ni controla su Servicio de Anfitrión, y usted acepta que tiene total discreción sobre si proporcionar Servicios de Anfitrión y cuándo, y a qué precio y en qué condiciones ofrecerlos.
5. Manejar su listado.
5.1 Creación y Manejo de su Listado. Su Listado debe incluir información completa y precisa sobre su Servicio de Anfitrión, su precio, otros cargos como tarifas de limpieza, depósitos de seguridad y cualquier regla o requisito que se aplique a sus Invitados o Listado. Usted es responsable de mantener la información de su Listado (incluida la disponibilidad) y el contenido (como fotos) actualizados y precisos en todo momento. Le recomendamos que obtenga un seguro adecuado para sus Servicios de Anfitrión. Solo puede mantener un listado por cada servicio o recurso físico (como un yate), pero puede tener varios listados para un solo recurso físico si en ellos ofrece varios servicios diferentes.
5.2 Conozca sus Obligaciones Legales. Usted es responsable de comprender y cumplir con las leyes, reglas, regulaciones y contratos con terceros que se apliquen a su Listado o Servicios de Anfitrión. Por ejemplo: algunos propietarios y arrendadores, restringen o prohíben el subarrendamiento y/o los alquileres a corto plazo. Algunas jurisdicciones requieren que los Anfitriones se registren, obtengan un permiso u obtener una licencia antes de proporcionar ciertos Servicios de Anfitrión (como alquileres a corto plazo, preparar comida, servir alcohol para la venta, realizar visitas guiadas u operar un vehículo). En algunos lugares, los Servicios de Anfitrión que desea ofrecer pueden estar completamente prohibidos. Algunas jurisdicciones tienen leyes que crean obligaciones adicionales para los Anfitriones. Consulte las reglas locales para saber qué reglas se aplican a los Servicios de anfitrión que planea ofrecer. La información que proporcionamos con respecto a los requisitos legales es solo para fines informativos y debe confirmar sus obligaciones de forma independiente. Usted es responsable de manejar y usar los datos personales de los clientes y otras personas de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y estos Términos. Si tiene preguntas sobre cómo se aplican las leyes locales, siempre debe buscar asesoramiento legal.
5.3 Sus Responsabilidades. Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona a la que permita participar en la prestación de sus Servicios de Anfitrión. Usted es responsable de establecer su precio y establecer reglas y requisitos para su Listado. Debe describir todas y cada una de las tarifas y cargos en la descripción de su Listado y no puede cobrar tarifas o cargos adicionales fuera de la Plataforma de RentaYate, excepto aquellos expresamente autorizados por nosotros. No aliente a los Invitados a crear cuentas de terceros, enviar reseñas, proporcionar su información de contacto o realizar otras acciones fuera de la Plataforma de RentaYate.
5.4 Ser Anfitrión como Equipo, Socios u Organización. Si trabaja con un coanfitrión, socio o es anfitrión como parte de un equipo, negocio u otra organización, la entidad y cada individuo que participa en la prestación de Servicios de Anfitrión es responsable y responsable como Anfitrión en virtud de estos Términos. Si acepta los términos o celebra contratos, declara y garantiza que está autorizado para celebrar contratos y vincular a su equipo, empresa u otra organización, y que cada entidad que utiliza está en regla de conformidad con las leyes del lugar donde se encuentra o está establecido. Si realiza otras funciones, declara y garantiza que está autorizado para realizar esas funciones. Si le indica a RentaYate que transfiera una parte de su pago a un coanfitrión u otros Anfitriones, o que envíe pagos a otra persona, debe estar autorizado para hacerlo y es responsable de los montos de pago y la precisión de cualquier información de pago que proporciones.
5.5 Su asunción de riesgo. Usted reconoce que ser anfitrión conlleva riesgos inherentes y acepta que asume todo el riesgo que surja de su acceso y uso de la Plataforma RentaYate, la oferta de Servicios de Anfitrión o cualquier interacción que tenga con otros Miembros, ya sea en persona o en línea. Usted acepta que ha tenido la oportunidad de investigar la Plataforma RentaYate y cualquier ley, regla, regulación u obligación que pueda ser aplicable a su o sus listados o Servicios de Anfitrión y que no se basa en ninguna declaración de ley hecha por RentaYate.
6. Cancelaciones y modificaciones de reserva.
6.1 Cancelaciones e imprevistos. En general, si un invitado cancela una reserva, el monto que se le paga está determinado por la política de cancelación que se aplica a esa reserva. Como anfitrión, no debe cancelar la reserva de un cliente sin una razón válida según nuestra Políticas o la ley aplicable. Si cancela a un Invitado sin una razón válida, podemos imponer una tarifa de cancelación y otras consecuencias. Si: (i) un invitado experimenta un imprevisto, (ii) surge una Circunstancia atenuante o (iii) se cancela una reserva el monto que se le pagará se reducirá por la cantidad que reembolsemos o proporcionemos al invitado, y por cualquier otro costo razonable en el que incurramos como resultado de la cancelación. Si un invitado recibe un reembolso después de que usted ya haya recibido el pago, o el monto del reembolso y otros costos incurridos por RentaYate exceden su pago, RentaYate puede recuperar ese monto de usted, incluso recuperando el reembolso de sus futuro pagos. Aceptas que la Política de reembolso para invitados de RentaYate y estos Términos prevalecen sobre la política de cancelación que estableciste en situaciones en las que permiten la cancelación de una reserva y / o la emisión de reembolsos a los Invitado. Si razonablemente esperamos proporcionar un reembolso a un Invitado bajo una de estas políticas, podemos retrasar la liberación de cualquier pago por esa reserva hasta que se tome una decisión sobre el reembolso.
6.2 Modificaciones de reserva. Los Anfitriones y los invitados son responsables de cualquier Modificación de Reserva que acuerden realizar a través de la Plataforma de RentaYate o directamente con el servicio de atención al cliente de RentaYate en su nombre, y acuerdan pagar cualquier monto, tarifa o impuesto adicional asociado con una Modificación de Reserva.
7. Impuestos.
7.1 Impuestos de anfitrión. Como anfitrión, usted es responsable de determinar y cumplir con sus obligaciones según las leyes aplicables de informar, cobrar, remitir o incluir en su precio cualquier IVA aplicable u otros impuestos indirectos, impuestos sobre el servicio, ingresos u otros impuestos.
7.2 Cobro y remesa por RentaYate. En las jurisdicciones donde RentaYate facilita la recaudación y / o el envío de Impuestos en nombre de los Anfitriones, usted instruye y autoriza a RentaYate a recaudar Impuestos en su nombre y / o remitir dichos Impuestos a la autoridad fiscal correspondiente. RentaYate puede solicitar montos adicionales a los Miembros (incluso mediante la deducción de dichos montos de pagos futuros) en caso de que los Impuestos recaudados y / o remitidos sean insuficientes para cumplir por completo con las obligaciones tributarias de los Miembros, y usted acepta que su único recurso por los Impuestos recaudados por RentaYate es un reembolso de la autoridad fiscal correspondiente. Usted reconoce y acepta que nos reservamos el derecho, con previo aviso a los Miembros afectados, de suspender la recaudación y el envío de impuestos en cualquier jurisdicción por cualquier motivo.
7.3 Información fiscal. En ciertas jurisdicciones, las regulaciones fiscales pueden requerir que recopilemos y / o informemos información fiscal sobre usted, o que retengamos los impuestos de los pagos que reciba, o ambos. Si no nos proporciona la documentación que determinamos que es suficiente para respaldar dicha obligación de retener impuestos de los pagos a usted, podemos retener los pagos hasta la cantidad requerida por la ley, hasta que se proporcione la documentación suficiente. Acepta que RentaYate puede emitir en su nombre facturas o documentación similar de IVA, GST, consumo u otros impuestos para sus Servicios de Anfitrión para facilitar la presentación de informes fiscales precisos por parte de usted, nuestros clientes y / o sus organizaciones.
Términos y Condiciones Generales
8. Reseñas.
Después de cada Servicio de Anfitrión, los Invitados y los Anfitriones podrían tener la oportunidad de reseñarse entre sí. Su revisión debe ser precisa y no puede contener ningún lenguaje discriminatorio, ofensivo, difamatorio. RentaYate puede no verificar la precisión de las reseñas y pueden ser incorrectas o engañosas.
9. Contenido.
Algunas partes de la Plataforma RentaYate podrían permitir proporcionar comentarios, texto, fotos, audio, video, información y otro contenido (colectivamente, "Contenido"). Al proporcionar Contenido, en cualquier forma y por cualquier medio, le otorga a RentaYate una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua, sublicenciable y transferible para copiar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, publicar y explotar de otro modo ese Contenido, sin limitación. Cuando RentaYate paga por la creación de Contenido o facilita su creación, RentaYate puede ser propietario de ese Contenido, en cuyo caso los términos o divulgaciones complementarias lo dirán. Usted es el único responsable de todo el Contenido que proporciona y garantiza que es de su propiedad o está autorizado para otorgar a RentaYate los derechos descritos en estos Términos. Usted es responsable si alguno de sus contenidos viola o infringe la propiedad intelectual o los derechos de privacidad de un tercero. El contenido debe cumplir con nuestra Política de contenido y Política de no discriminación, que prohíbe, entre otras cosas, el contenido discriminatorio, obsceno, acosador, engañoso, violento e ilegal. Acepta que RentaYate puede poner a disposición servicios o herramientas automatizadas para traducir Contenido y que su Contenido puede traducirse utilizando dichos servicios o herramientas. RentaYate no garantiza la precisión ni la calidad de las traducciones y los Miembros son responsables de confirmar la precisión de dichas traducciones.
10. Tarifas.
RentaYate puede cobrar tarifas (e impuestos aplicables) a los anfitriones e invitados por el uso de la plataforma de RentaYate. El porcentaje o monto de la tarifa de Servicio de RentaYate, generalmente, podrá ser encontrada en el pie de pagina de la pagina web de RentaYate bajo el nombre “Tarifas de Servicio de RentaYate”. Salvo que se indique lo contrario en la Plataforma RentaYate, las tarifas de servicio no son reembolsables. RentaYate se reserva el derecho de cambiar las tarifas del servicio en cualquier momento y tendrá el derecho pero no la obligación de notificar a los Miembros sobre cualquier cambio en las tarifas antes de que entren en vigencia. Los cambios de tarifa no afectarán las reservas realizadas antes de la fecha de vigencia del cambio de tarifa.
11. Reglas de la plataforma RentaYate.
11.1 Reglas. Debe seguir estas reglas y no debe ayudar o inducir a otros a quebrantar o eludir estas reglas.
Actuar con integridad y tratar a los demás con respeto.
No mienta, distorsione algo o alguien, ni pretenda ser otra persona.
Sea cortés y respetuoso cuando se comunique o interactúe con los demás.
Siga nuestra Política de no discriminación y no discrimine ni acose a otros.
No raspe, piratee, realice ingeniería inversa, comprometa o dañe la Plataforma RentaYate.
No utilice bots, rastreadores, raspadores u otros medios automatizados para acceder o recopilar datos u otro contenido de o interactuar con la Plataforma de RentaYate.
No piratee, evite, elimine, perjudique ni intente eludir ninguna medida de seguridad o tecnológica utilizada para proteger la Plataforma o el Contenido de RentaYate.
No descifres, descompiles, desensambles ni realices ingeniería inversa en el software o hardware utilizado para proporcionar la Plataforma RentaYate.
No realice ninguna acción que pueda dañar o afectar negativamente el rendimiento o el funcionamiento adecuado de la Plataforma RentaYate.
Utilice la Plataforma RentaYate únicamente según lo autorizado por estos Términos u otro acuerdo con nosotros.
Solo puede usar la información personal de otro Miembro según sea necesario para facilitar una transacción utilizando la Plataforma RentaYate según lo autorizan estos Términos.
No utilice la Plataforma RentaYate, nuestras herramientas de mensajería o la información personal de los Miembros para enviar mensajes comerciales sin el consentimiento expreso del destinatario.
Puede utilizar el Contenido disponible a través de la Plataforma RentaYate únicamente según sea necesario para permitir su uso de la Plataforma RentaYate como Invitado o Anfitrión.
No utilice el Contenido a menos que tenga permiso del propietario del Contenido o que el uso esté autorizado por nosotros en estos Términos u otro acuerdo que tenga con nosotros.
No solicites, realices ni aceptes una reserva ni ningún pago fuera de la Plataforma RentaYate para evitar pagar tarifas, impuestos o por cualquier otro motivo.
No exija ni anime a los Invitados a que abran una cuenta, dejen una reseña, completen una encuesta o interactúen de otra manera con un sitio web, una aplicación o un servicio de terceros antes, durante o después de una reserva, a menos que RentaYate lo autorice.
No participe en ninguna práctica que tenga la intención de manipular nuestro algoritmo de búsqueda.
No reserve Servicios de Anfitrión a menos que esté utilizando los Servicios de Anfitrión.
No utilice, copie, muestre, refleje ni enmarque la Plataforma de RentaYate, ningún Contenido, ninguna marca de RentaYate ni ningún diseño o disposición de página sin nuestro consentimiento.
Honre sus obligaciones legales
Comprenda y cumpla las leyes que se aplican a usted, incluidas las leyes de privacidad, protección de datos y exportación.
Si nos proporciona la información personal de otra persona, usted: (i) debe hacerlo de conformidad con la ley aplicable, (ii) debe estar autorizado para hacerlo y (iii) autorizarnos a procesar esa información
Lea y siga nuestros Términos, Políticas y Estándares.
No organice ni facilite fiestas o eventos no autorizados. Usted es responsable de cualquier fiesta o evento durante su reserva
No utilice el nombre, el logotipo, la marca o las marcas comerciales de RentaYate u otros sin permiso.
No utilices ni registres ningún nombre de dominio, identificador de redes sociales, nombre comercial, marca comercial, marca, logotipo u otro identificador de fuente que pueda confundirse con la marca RentaYate.
No ofrezca Servicios de Anfitrión que violen las leyes o acuerdos que se le apliquen.
No ofrezca ni solicite la prostitución ni participe ni facilite la trata de personas.
11.2 Notificación de infracciones. Si cree que un Miembro, Listado o Contenido representa un riesgo inminente de daño a una persona o propiedad, debe comunicarse de inmediato con las autoridades locales antes de comunicarse con RentaYate. Además, si cree que un Miembro, Listado o Contenido ha violado nuestros Estándares, debe informar sus inquietudes a RentaYate. Si informó un problema a las autoridades locales, RentaYate puede solicitar una copia de ese informe. Excepto cuando lo requiera la ley, usted acepta que no estamos obligados a tomar medidas en respuesta a ningún informe.
11.3 Notificaciones de derechos de autor. Si cree que el Contenido de la Plataforma RentaYate infringe derechos de autor, notifíquenos.
12. Terminación, suspensión y otras medidas.
12.1 Plazo. El acuerdo entre usted y RentaYate reflejado en estos Términos entra en vigencia cuando accede a la Plataforma de RentaYate (por ejemplo, para crear una cuenta) y permanece vigente hasta que usted o nosotros rescindamos el acuerdo de acuerdo con estos Términos.
12.2 Terminación. Puede rescindir este acuerdo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico y recibiendo uno indicando explícitamente la confirmación de su resignación. RentaYate puede rescindir este acuerdo y su cuenta por cualquier motivo notificándole con 30 días de anticipación por correo electrónico o utilizando cualquier otra información de contacto que haya proporcionado para su cuenta. RentaYate también puede rescindir este acuerdo de inmediato y sin previo aviso y dejar de brindar acceso a la Plataforma de RentaYate si incumple estos Términos, viola nuestras Políticas, viola las leyes aplicables o creemos razonablemente que la rescisión es necesaria para proteger a RentaYate, sus Miembros o terceros. Si su cuenta ha estado inactiva por más de dos años, podemos cancelar su cuenta sin previo aviso.
12.3 Infracciones de miembros. Si (i) incumple estos Términos, nuestras Políticas o nuestros Estándares, (ii) viola las leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables, o (iii) RentaYate cree que es razonablemente necesario proteger a RentaYate, a sus Miembros o terceros; RentaYate puede, con o sin previo aviso:
suspender o limitar su acceso o uso de la Plataforma RentaYate y / o su cuenta;
suspender o eliminar listados, reseñas u otro contenido;
cancelar reservas pendientes o confirmadas; o
suspender o revocar cualquier status especial asociado con su cuenta.
En el caso de infracciones menores o cuando sea apropiado, según lo determine RentaYate a su exclusivo criterio, RentaYate le notificará de cualquier medida prevista y tendrá la oportunidad de resolver el problema. Puede apelar las acciones que tomemos en virtud de esta Sección comunicándose con el servicio al cliente. Si se cancela una reserva en virtud de esta Sección, el monto pagado al Anfitrión se reducirá por el monto que reembolsamos o proporcionamos al Invitado, y por cualquier otro costo en el que incurramos como resultado de la cancelación.
12.4 Mandatos legales. RentaYate puede tomar cualquier acción que considere razonablemente necesaria para cumplir con la ley aplicable, o la orden o solicitud de un tribunal, policía u otra agencia administrativa u organismo gubernamental.
12.5 Efecto de la rescisión. Si eres un Anfitrión y cancelas tu cuenta de RentaYate, cualquier reserva confirmada podría ser automáticamente y tus Invitados recibir un reembolso completo. Si cancela su cuenta como invitado, cualquier reserva confirmada se podría cancelar automáticamente y cualquier reembolso dependerá de los términos de la política de cancelación de la reserva. Cuando este acuerdo haya sido rescindido, no tendrá derecho a la restauración de su cuenta ni de su Contenido. Si su acceso o uso de la Plataforma de RentaYate ha sido limitado, o su cuenta de RentaYate ha sido suspendida, o este acuerdo ha sido rescindido por nosotros, no puede registrar una nueva cuenta, a menos de que sea explícitamente autorizado por nosotros o acceder o utilizar la Plataforma de RentaYate a través de una cuenta de otro Miembro.
12.6 Supervivencia. Las partes de estos Términos que, por su naturaleza, sobreviven a la rescisión, seguirán vigentes después de la rescisión de este acuerdo.
13. Modificación.
RentaYate puede modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios sustanciales a estos Términos, podríamos publicar los Términos revisados en la Plataforma RentaYate y actualizar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos. También podríamos notificarle de cualquier cambio material por correo electrónico al menos 30 días antes de la fecha en que entren en vigencia. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, puede rescindir este acuerdo de inmediato según lo dispuesto en estos Términos. Si no rescinde su acuerdo antes de la fecha en que los Términos revisados entren en vigencia, su acceso continuo o uso de la Plataforma RentaYate constituirá la aceptación de los Términos revisados.
14. Resolución de quejas y reclamaciones por daños.
Si un Miembro proporciona evidencia de que otro Miembro dañó su propiedad inmueble o personal ("Reclamación por daños"), el Miembro reclamante puede solicitar una compensación. Si el miembro reclamante eleva una reclamación por daños a RentaYate, el otro miembro tendrá la oportunidad de responder. Si el Miembro que responde acepta pagar, o RentaYate determina, a su exclusivo criterio, que es responsable de la Reclamación por daños, RentaYate puede cobrar las sumas necesarias para cubrir la Reclamación por daños del Miembro que responde y / o contra cualquier depósito de seguridad. Usted acepta que RentaYate puede tratar de recuperarse de usted en virtud de cualquier póliza de seguro que mantenga y que RentaYate también puede perseguir contra usted con cualquier recurso que pueda tener disponible según la ley aplicable. Acepta cooperar de buena fe, proporcionar cualquier información que solicite RentaYate, ejecutar documentos y tomar otras medidas razonables en relación con reclamaciones por daños, reclamaciones de miembros, reclamaciones bajo pólizas de seguro u otras reclamaciones relacionadas con su prestación o uso de los Servicios de Anfitrión.
15. Función de RentaYate.
Usted reconoce que RentaYate tiene el derecho, pero no tiene ninguna obligación, de monitorear el uso de la Plataforma RentaYate y verificar la información proporcionada por nuestros Miembros. Por ejemplo, podemos revisar, deshabilitar el acceso, eliminar o editar Contenido para: (i) operar, asegurar y mejorar la Plataforma RentaYate (incluso para fines de prevención de fraude, evaluación de riesgos, investigación y atención al cliente); (ii) asegurar el cumplimiento de los Miembros con estos Términos; (iii) cumplir con la ley aplicable o la orden o requisito de un tribunal, aplicación de la ley u otra agencia administrativa u organismo gubernamental; (iv) abordar el Contenido que determinamos que es dañino u objetable; (v) tomar las medidas establecidas en estos Términos; y (vi) mantener y hacer cumplir cualquier criterio de calidad o elegibilidad, incluso mediante la eliminación de listados que no cumplan con los criterios de calidad y elegibilidad. Los miembros reconocen y aceptan que RentaYate administra sus Políticas y Estándares, incluidas las decisiones sobre cómo aplicarlas en una situación particular, a su exclusivo criterio. Los miembros acuerdan cooperar y ayudar a RentaYate de buena fe, y proporcionar a RentaYate dicha información y tomar las medidas que RentaYate solicite razonablemente con respecto a cualquier investigación realizada por RentaYate con respecto al uso o abuso de la Plataforma de RentaYate. RentaYate no actúa como agente de ningún Miembro, excepto en los casos en que actuamos como agente de cobranza.
16. Cuentas de miembros. Debe registrar una cuenta para acceder y usar algunas características de la plataforma RentaYate. El registro solo se permite en entidades legales, alianzas y personas físicas que tienen 18 años o más. Usted representa y justifica que usted no es una persona o entidad prohibida utilizar la plataforma RentaYate bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, su lugar de residencia o cualquier otra jurisdicción aplicable. Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y mantener la información de su cuenta actualizada. Usted no deberá registrar más de una cuenta o transferir su cuenta a otra persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de las credenciales de su cuenta y no puede divulgar sus credenciales a ningún tercero. Usted es responsable de las actividades realizadas a través de su cuenta y debe notificar inmediatamente a RentaYate si sospecha que sus credenciales se han perdido, robadas o su cuenta está comprometida de otra manera. Si y como lo permitía la ley aplicable, podemos, pero no tenemos obligación de (i) pedirle que proporcione una identificación u otra información, (ii) emprender cheques diseñados para ayudar a verificar su identidad o antecedentes, (iii) investigarlo contra las bases de datos de terceros u otras fuentes y solicitar informes de proveedores de servicios, y (iv) obtener información sobre registros públicos de convicciones penales o registros de delincuentes sexuales o sus equivalentes locales.
17. Garantías.
Proporcionamos la Plataforma RentaYate y todo el Contenido "tal cual" sin garantía de ningún tipo y renunciamos a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas. Por ejemplo: (i) no respaldamos ni garantizamos la existencia, conducta, desempeño, seguridad, calidad, legalidad o idoneidad de ningún Invitado, Anfitrión, Servicio de Anfitrión, Listado o tercero; (ii) no garantizamos el rendimiento o la no interrupción de la Plataforma RentaYate ; y (iii) no garantizamos que la verificación, la identidad o las verificaciones de antecedentes realizadas en los Listados o los Miembros (si los hubiera) identificarán conductas indebidas en el pasado o evitarán conductas indebidas en el futuro. Cualquier referencia a un Miembro o Listado que se está "verificando" (o un lenguaje similar) indica solo que el Miembro o Listado o RentaYate ha completado un proceso de verificación o identificación relevante y nada más. Las exenciones de responsabilidad de estos Términos se aplican en la medida máxima permitida por la ley. Si tiene derechos o garantías legales que no podemos negar, la duración de dichos derechos o garantías requeridos por ley se limitará a la máxima extensión permitida por la ley.
18. Limitaciones de responsabilidad.
Ni RentaYate (incluidos sus afiliados y personal) ni ninguna otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de la Plataforma RentaYate o cualquier Contenido será responsable de ningún daño incidental, especial, ejemplar o consecuente, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de buena voluntad, interrupción del servicio, daño de computadora o falla del sistema o el costo de productos o servicios sustitutos, o por cualquier daño por lesiones personales o corporales o angustia emocional que surja de o en conexión con (i) estos Términos, (ii) el uso o la imposibilidad de usar la Plataforma RentaYate o cualquier Contenido, (iii) cualquier comunicación, interacción o reunión que pueda tener con alguien con quien interactúa o se reúne a través de, o como resultado de, su uso de la Plataforma RentaYate, o (iv) Publicar o reservar un listado, incluida la provisión o el uso de Servicios de RentaYate, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal, y si RentaYate ha sido o no informado de la posibilidad de dicho daño, incluso si se determina que un recurso limitado establecido en estos Términos no ha cumplido su propósito esencial.
Excepto por nuestra obligación de transmitir los pagos a los Anfitriones en virtud de estos Términos, en ningún caso es responsabilidad total de RentaYate cualquier reclamo o disputa que surja de o en conexión con estos Términos, su interacción con cualquier Miembro, o su uso o incapacidad para usar la Plataforma RentaYate, cualquier Contenido o cualquier Servicio de Anfitrión, exceda: (A) a los Invitados, la cantidad que pagó como Invitado durante el período de 12 meses antes del evento del cargo legal (B) a los Anfitriones, la cantidad pagada a usted como Anfitrión en el período de 12 meses antes del cargo legal, o (C) a cualquier otra persona, mil pesos mexicanos (MXN $ 1000 ).
Estas limitaciones de responsabilidad y daños son elementos fundamentales del acuerdo entre usted y RentaYate.
19. Indemnización.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta liberar, defender (a opción de RentaYate), indemnizar y mantener a RentaYate (incluidos afiliados y su personal) indemne de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño o pérdida. y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (i) su incumplimiento de estos Términos (incluidos los términos suplementarios o adicionales que se apliquen a un producto o función) o nuestra Políticas o Estándares, (ii) su uso indebido de la Plataforma RentaYate, (iii) su interacción con cualquier Miembro, estadía en un Alojamiento, participación en una Experiencia u otro Servicio de Anfitrión, incluyendo, sin limitación, cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo que surja en conexión con o como resultado de dicha interacción, estadía, participación o uso, (iv) su falla, o nuestra falla en su dirección, para Informar, cobrar o remitir impuestos de manera adecuada, o (v) su incumplimiento de cualquier ley, reglamentación o derechos de terceros, como los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
20. Ley aplicable y jurisdicción de los Estados Unidos Mexicanos.
Si reside o tiene su lugar de establecimiento en los Estados Unidos Mexicanos, estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Yucatán y los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Tanto usted como nosotros aceptamos el lugar y la jurisdicción personal en Merida, Yucatán.